Términos y condiciones

Nombre comercial: Oración Ilustrada.

Responsable legal del servicio: Oración Ilustrada.

Dirección para notificaciones: Calle 8 #16E-29, Medellín, Antioquia, Colombia.

Correo de contacto: consultas.oracionilustrada@gmail.com.

1. Servicios

Ofrecemos dos servicios independientes, cada uno con su propio pago:

• Lectura de mano: informe escrito de quiromancia generado a partir de la foto de tu palma. Pago único de $3.000 COP, sin suscripción.
• Consulta privada 1 a 1: videollamada de 30 minutos por Google Meet. Valor de $3.000 COP por sesión.

El pago de un servicio no da acceso al otro. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago en pesos colombianos.

2. Carácter del servicio

Las lecturas y consultas son interpretaciones simbólicas con fines de orientación personal y exploración espiritual. No son diagnósticos ni sustituyen la opinión de profesionales de la salud, el derecho, las finanzas u otras áreas. Las decisiones que tomes son tu responsabilidad. La lectura se genera de forma automatizada, como se explica en la política de privacidad.

Los servicios son solo para mayores de 18 años.

3. Lectura de mano: cobro y entrega

• Primero ingresas tu nombre, fecha de nacimiento y foto. Si la foto no muestra una palma válida, te pediremos otra antes de cobrar.
• El cobro se hace solo cuando eliges desbloquear el informe y apruebas el pago en Mercado Pago.
• Cuando Mercado Pago confirma el pago, se genera tu informe y aparece en pantalla, normalmente en pocos minutos. Un pago pendiente o rechazado no desbloquea el informe.
• Puedes volver a abrir el informe con tu enlace privado durante 30 días.

4. Consulta privada: reserva y confirmación

• Al elegir fecha y hora, el horario se aparta por 10 minutos mientras completas tus datos y el pago.
• La cita queda confirmada solo cuando Mercado Pago aprueba el pago. En ese momento verás la confirmación y recibirás en tu correo una invitación de Google Calendar con fecha, hora y enlace de Google Meet.
• Si el pago no se completa dentro del plazo, el horario se libera.

5. Si pagas y ocurre una falla técnica

No vuelvas a pagar. Si tu pago fue aprobado pero no ves el informe o la confirmación, escríbenos a consultas.oracionilustrada@gmail.com con la fecha del pago y, si lo tienes, el número de reserva o de operación. Localizaremos tu pago y te entregaremos lo que adquiriste.

6. Cancelaciones, reprogramaciones y devoluciones

[Pendiente de definir por Oración Ilustrada antes de publicar.]

7. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos escríbenos a consultas.oracionilustrada@gmail.com.